POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

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Conexión

Al conectarse: correo electrónico, dirección IP

Perfil

N.º de cliente, métodos de pago, dirección de facturación, direcciones de entrega, número de teléfono

Uso del sitio web

Correo electrónico, historial de pedidos, productos seleccionados en su cesta de compra, productos seleccionados en sus favoritos e historial de navegación en las páginas de productos

Pedidos 

Información del pedido: producto(s) adquirido(s), número de pedido, dirección de facturación, dirección de entrega, formas de pago

Pago

Establecemos su forma de pago en función de su perfil de cliente y de las normas establecidas en nuestras condiciones generales de venta.

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Los datos personales recopilados se utilizan para:

Base jurídica del tratamiento de datos

Sus datos no se transferirán fuera de la Unión Europea.

Sus datos personales recopilados de los usuarios se comparten con terceras empresas, a las que recurrimos:

• Empresas bancarias, financieras y de crédito para servicios de pago

• Proveedores de servicios postales

• Proveedores de servicios de marketing digital relacionados con el envío de correos electrónicos de gestión de sitios web y campañas de marketing en forma de correos electrónicos

• Proveedores de servicios de logística, transporte y entrega 

• Proveedores de servicios de detección/prevención de fraudes

Estos proveedores de servicios tienen acceso limitado a los datos del usuario en el contexto de la prestación de estos servicios y están obligados por contrato a utilizarlos de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

El Sitio aplica medidas de seguridad organizativas, técnicas, informáticas y físicas digitales para proteger los datos personales contra la alteración, la destrucción y el acceso no autorizado. Sin embargo, internet no es un entorno completamente seguro y el Sitio no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de información a través de internet.

Sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación comercial y durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento presentado, en función de los datos transmitidos y de su utilización.

Sus datos personales necesarios para la gestión de posibles litigios se conservarán mientras dure el litigio y hasta que se hayan agotado todas las vías de recurso.

De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento de sus datos personales y derecho a la portabilidad de sus datos personales, que podrá ejercitar escribiéndonos:

• A la siguiente dirección de correo electrónico: referent.rgpd@laval-europe.com

• Por correo postal: 

LAVAL SAS 

A la atención del responsable de la protección de datos:

Zone Artisanale 

37310 Chédigny (Francia)

• Derecho de acceso: puede averiguar qué datos personales tenemos sobre usted

• Derecho de rectificación: si los datos recopilados en el sitio son inexactos o incompletos, puede pedirnos que los actualicemos

• Derecho de supresión: usted puede solicitar la supresión de su cuenta y de sus datos personales 

• Derecho de oposición: puede oponerse por motivos legítimos al uso de sus datos basado en nuestro interés legítimo. En el caso de la prospección comercial, puede oponerse al uso de sus datos sin ningún motivo legítimo enviándonos un correo electrónico a referent.rgpd@laval-europe.com o llamando al 00800 5282 5000 (teléfono gratuito) o enviando un correo postal a la dirección:

LAVAL SAS 
A la atención del responsable de la protección de datos
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37310 Chédigny (Francia)

• Derecho de restricción: puede suspender el uso de sus datos hasta que se pueda llevar a cabo una auditoría (por ejemplo, hasta que se pueda verificar la exactitud de los datos personales); entonces podremos seguir conservándolos sin utilizarlos

• Derecho de portabilidad: puede recuperar algunos de sus datos en un formato abierto y legible por máquina

• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar el consentimiento para el tratamiento basado en su consentimiento en cualquier momento accediendo a su cuenta en el sitio web laval-europe.com enviándonos un correo electrónico a referent.rgpd@laval-europe.com, haciendo clic en el enlace de cancelación automática de la suscripción que aparece en la parte inferior de los correos electrónicos recibidos o escribiéndonos a la siguiente dirección:

LAVAL SAS 
A la atención del responsable de la protección de datos
Zone Artisanale 
37310 Chédigny (Francia)

• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable, puede dirigirse a la CNIL: 

• En Francia, la CNIL : https://www.cnil.fr/ reclamaciones

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