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Etablissements LAVAL - S.A.S. au capital de 707 000 €
RCS Siret Tours B 572 206 977 / 00033
Zone artisanale F-37310 CHÉDIGNY - FRANCE
Teléfono : 00 33 (0)2 47 91 12 34 - Fax : 00 33 (0)2 47 92 59 50 - contact@laval-europe.com - www.laval-europe.com
Estas condiciones generales de venta son aplicables en caso de venta de productos por un vendedor profesional a un comprador profesional.
Estas condiciones generales están reguladas por el Código Civil (artículo 1119), por el Código de Comercio (artículo L 441-6 y siguientes) de Francia y por el Código de Comercio (artículo L 221-3).
Las presentes condiciones generales de venta se aplican de pleno derecho a cualquier venta de los productos de la sociedad Etablissements LAVAL. (a continuaciòn LAVAL).
Antes de cualquier venta, estas condiciones de venta se ponen a disposición del cliente, como se indica en el artículo L 441-6 del Código de Comercio.
Cualquier pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta que prevalecen sobre el resto de condiciones, salvo aquellas que hayan sido expresamente aceptadas por LAVAL.
Cualquier pedido, para ser tenido en cuenta, debe ser realizado por escrito o comunicado a través de un comercial o un asistente de ventas por teléfono, por correo electrónico, por fax, por correo postal o a través del sitio web. Los pedidos serán enviados a LAVAL por el Cliente a medida que sean requeridos.
La aceptación del pedido por parte de LAVAL se materializa con la emisión y el envío de la factura. A partir de tal fecha, todo pedido se considerará firme y definitivo.
Estas condiciones generales de venta y los pedidos forman un todo indivisible. En cualquier caso, las condiciones generales de venta no pueden constituir un pedido ni obligar al cliente a realizar pedidos de productos.
La venta se considerará concluida en la fecha de aceptación del pedido por parte de LAVAL.
Si alguno de nuestros artículos presenta un defecto de fabricación o no le satisface del todo, dispone de 14 días naturales para devolvérnoslo, acompañado del Bono de devolución (descargarlo en siguiente, de la factura de compra, en estado nuevo y en su embalaje original ; si no se cumplen estos requisitos, se rechazará. Una vez transcurrido este plazo, los productos no se podrán devolver ni cambiar.
Descargar el Bono de devolución
Derecho de retracto: Dado que el comprador es un profesional que compra en el marco y para las necesidades de su profesión, no es necesario aplicar el derecho de retracto previsto en el Código de Consumo.
No obstante, de conformidad con el artículo L. 221-3 del Código de Consumo, los profesionales se benefician de un derecho de retracto en un plazo de 14 días a partir de la realización del pedido cuando éste cumple las tres condiciones acumulativas siguientes: el contrato se celebra fuera del establecimiento (en presencia física y simultánea de las partes en un lugar distinto de aquel en el que el profesional ejerce su actividad de forma permanente o regular), no entra en el ámbito de actividad principal del profesional y el número de empleados del profesional es inferior o igual a cinco.
Si se cumplen estas tres condiciones, el profesional comprador puede ejercer su derecho de retracto cumplimentando un formulario.
Descargar el formulario de retractación entre profesionales art L221-3
Los Productos deberán ser devueltos a cargo del comprador en su embalaje original, en estado de nuevo, acompañados de sus accesorios e instrucciones en perfecto estado para su reventa, junto con la factura original de compra de los productos devueltos. Todo Producto devuelto dañado, sucio o incompleto podrá hacer incurrir al Comprador en responsabilidad frente a LAVAL en las condiciones del artículo L. 221-23 del Código de Consumo. Todo Producto que presente signos de uso (montaje, desgaste, golpes) será considerado no apto para la reventa.
Precios : Los productos se suministran al precio vigente indicado por LAVAL o comunicados mediante propuesta comercial. Los precios se expresan en euros, sin impuestos y sin gastos de envío.
Los importes se facilitan a título indicativo y pueden modificarse en cualquier momento según el precio de los metales, las divisas, las materias primas y otras circunstancias.
El precio de los artículos de plata se facilita a título indicativo con un precio de 900 € / kg de plata (impuestos no incluidos) y podrá variar en función del precio.
Los precios de los artículos en Oro 750/1000 y Oro 375/1000 se dan a título indicativo a un precio por kilo de oro fino de 70.000 euros sin IVA y se facturan al tipo del día, con excepción de las cuentas de peso. En nuestra página web, los precios de los productos 750/1000 oro y 375/1000 oro se indican y facturan según la tarifa en vigor. Los impuestos se facturarán de manera adicional a las tasas vigentes.
Para los clientes de Francia (excepto los departamentos y territorios franceses de ultramar), se efectuarán los pagos netos a treinta (30) días desde la fecha de factura mediante letra de cambio (LCR), cheque, transferencia bancaria, giro postal o adeudo por domiciliación.
No obstante, la sociedad LAVAL se reserva el derecho de exigir la totalidad del precio de venta en el momento del pedido o a la recepción de la factura, en función del tipo o el importe del pedido, o por incidentes reiterados en relación con los pagos. Para los países siguientes: Austria, Alemania, Bélgica, Luxemburgo y Países Bajos, los pagos se efectuarán a treinta (30) días desde la fecha de factura mediante transferencia a nuestra entidad bancaria, cuya dirección y número de cuenta se indican en la factura, o bien mediante tarjeta bancaria.
Otros países y departamentos y territorios franceses de ultramar : pago por adelantado mediante transferencia o tarjeta bancaria.
Nuevos clientes : pago por adelantado mediante transferencia o tarjeta bancaria.
Todo retraso en el pago de una cantidad debida acarreará de pleno derecho una penalización por un valor equivalente al triple del interés legal vigente y una indemnización fija por gastos de recaudación de cuarenta euros (40 €) (artículos L 441-9,L 441-10 y D 441-5 del Código de Comercio francés), sin perjuicio de una indemnización complementaria con la justificación que corresponda (artículo L 441-10 del Código de Comercio francés).En cualquier caso, los pagos debidos a LAVAL no pueden suspenderse ni ser objeto de reducción ni compensación alguna sin el consentimiento por escrito de LAVAL.
En ausencia de cualquier pago del precio en la fecha de vencimiento de una factura, LAVAL suspenderá cualquier nuevo pedido en curso, sin perjuicio de cualquier otro curso de acción, y podrá rescindir la venta de pleno derecho sin perjuicio de los daños y perjuicios susceptibles de ser solicitados por LAVAL. Si tras la conclusión de la venta parece que el pago que LAVAL tiene derecho a percibir del cliente se ve amenazado por una falta de capacidad, LAVAL tendrá derecho a ejercer los siguientes recursos:
• LAVAL puede hacer valer inmediatamente efectos comerciales constituidos como cuentas por cobrar.
• LAVAL puede impedir que el cliente revenda los bienes y, sujeto a otros derechos derivados de la reserva de dominio, recuperar los bienes impagados a cargo del cliente.
• Unicamente para Francia (excepto países y departamentos y territorios franceses de ultramar): Todos los metales preciosos registrados en la cuenta de peso de un cliente sirven para garantizar todas las reclamaciones que LAVAL tiene contra el cliente ; LAVAL debe devolver los metales preciosos al cliente solo en la medida en que su valor de mercado exceda el monto total de todas las deudas de LAVAL.
• Si el cliente se demora en el pago, LAVAL tiene derecho, mediante una simple declaración escrita dirigida al cliente, a recomprar los metales preciosos acreditados en una cuenta de peso del cliente hasta la suma de todas las deudas y así compensar las deudas contraídas con el cliente por el producto de la venta imputado a este último ; el valor de referencia para la conversión en valor monetario es la tasa vigente el día de la compra.
• LAVAL puede compensar los compromisos de metales preciosos del cliente vendiéndolos al precio vigente del día. El crédito monetario así creado puede compensarse con una posible nota de crédito.
Todas las fotos e ilustraciones del catálogo y de nuestra página web están protegidas por derechos de propiedad intelectual de conformidad con las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual.Toda reproducción, incluso parcial, de nuestros productos, modelos, embalajes, cajas, etiquetas, diseños e imágenes, envases, sistemas de colores para indicar los precios o metales utilizados, diseños corporativos o logotipos es ilícita y se sancionará aplicando las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual. Los productos presente en catálogos se venden con nombre, logo, signos distintivos que también están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado constituiría un acto de falsificación, sancionable en las condiciones establecidas en el Código de la Propiedad Intelectual y en el Código Penal.
LAVAL se compromete a asegurar que los productos entregados cumplen en todos los aspectos con el pedido y responde de las eventuales faltas de conformidad existentes durante la entrega de los productos.
LAVAL entregará los productos al cliente según los términos definidos en los pedidos correspondientes y en la fecha o plazo que figure en tales pedidos.
Los riesgos de la mercancía solicitada corren a cargo del cliente a partir de la entrega.
Los plazos de entrega pueden variar según el tipo del producto, en principio entre veinticuatro (24) y cuarenta y ocho (48) horas en Francia, y entre 2 y 5 días en Europa. Para cada pedido especial, los tiempos de entrega se establecerán individualmente de la manera más exacta posible.
El tiempo de entrega se indica no obstante a título indicativo y sin garantía. Rebasar dicho plazo no puede dar lugar a ninguna deducción ni compensación.
El plazo indicado también queda automáticamente suspendido por cualquier evento ajeno al control de LAVAL y que tenga como consecuencia un retraso en la entrega. En cualquier caso, la entrega dentro del plazo solo puede realizarse si el cliente está al día con todas sus obligaciones para con LAVAL.
El destinatario asumirá los riesgos del transporte de las mercancías.
Los productos pueden, según su tipo, enviarse con un pedido completo de LAVAL o por separado en las condiciones de envío vigentes en el momento del pedido. Cualquier envío de un pedido da lugar a la facturación de los gastos de embalaje y de transporte, así como el pago fijo de embalaje y el seguro.
Dicho importe variará en función del país, el peso, el volumen, las tarifas de las compañías de transporte y la legislación vigente. Puede modificarse en cualquier momento.
El importe de los gastos están:
Para Francia (todos los importes son sin incluir impuestos):
Pedido inferior a 180 €: 13 €.*
Pedido de 180 € o más y de 20 kg como máximo: 9 €.
Peso superior a 20 kg y no superior a 30 kg: +7 €, es decir, 16 € en total.
A partir de 30 kg: 1 € por kg adicional.
Para Bélgica y Luxemburgo (todos los importes son sin incluir impuestos):
Pedido inferior a 180 €: 17 €.*
Pedido de 180 € o más y de 15 kg como máximo: 13 €.
Peso superior a 15 kg: 2,50 € por kg adicional.
Para Reino Unido (todos los importes son sin incluir impuestos):
Pedido inferior a 180 €: 24 €.*
Pedido de 180 € o más y de 15 kg como máximo: 20 €.
Peso superior a 15 kg: 3 € por kg adicional.
Para Alemania, Austria, España, Irlanda, Italia y Países Bajos:
Pedido inferior a 180 €: 19 €.*
Pedido de 180 € o más y de 15 kg como máximo: 15 €.
Peso superior a 15 kg: 3 € por kg adicional.
*Si el pedido es inferior a 180 € (impuestos no incluidos), pero el peso supera los 15 kg, se aplicarán las condiciones de peso.
Para los territorios franceses de ultramar : Costes de envío a su cargo.
Otros países del mundo: Los gastos de envío varían en función del país.
Servicio de envío especial para una sola pieza de joyería (excepto cuenta oro): exclusivamente para un anillo, una alianza, una montura o una joya grabada.
Para una joya de valor inferior a 50 euros sin IVA, los gastos de envío son de 7 euros sin IVA para Francia (excluidos los territorios franceses de ultramar) y de 9 euros sin IVA para Luxemburgo y Bélgica.
Para una joya de más de 50 euros HT, los gastos de envío son de 9 euros sin IVA para Francia (excluidos los territorios franceses de ultramar) y de 10 euros sin IVA para Luxemburgo y Bélgica.
El cliente confirmará la recepción de los productos solicitados a LAVAL en el momento de la entrega de los mismos.
El cliente asumirá los costes y riesgos del transporte de los productos vendidos posteriores a su entrega.
Si el cliente no formula ninguna queja ni reserva al respecto en el plazo de CUARENTA Y OCHO HORAS (48 H) desde la recepción de los productos, dichos productos ya no podrán ser devueltos o cambiados en virtud de lo dispuesto en el artículo 1642 del Código Civil francés.
Si el cliente identifica en el momento de la recepción del pedido cualquier aparente defecto o no conformidad de los productos entregados respecto a los productos pedidos, LAVAL se compromete a sustituir los productos entregados por nuevos productos idénticos al pedido o a efectuar su pleno reembolso.
Los gastos derivados de la devolución de los productos son responsabilidad exclusiva del cliente. La entrega de nuevos productos es responsabilidad exclusiva de LAVAL.
Atención: las mercancías seguirán siendo propiedad de LAVAL hasta que se haya satisfecho la totalidad del pago. No obstante, el comprador asumirá los riesgos de pérdida y destrucción.
En caso de impago en la fecha de vencimiento, LAVAL podrá reclamar los productos vendidos y rescindir la venta, como se especifica anteriormente.
Los cheques y las letras de cambio no se consideran pagos hasta que se reciben en efectivo. Hasta dicha fecha, la cláusula de reserva de la propiedad conserva plena vigencia. Estas disposiciones no excluyen la transferencia, en el momento de la entrega, de los riesgos de los productos vendidos.
Hasta el pago íntegro del precio, el cliente se compromete a no transformar o incorporar dichos productos, revenderlos o pignorarlos, en caso contrario LAVAL reclamará inmediatamente los productos.
En el caso de que los productos comercializados por LAVAL ya no estén cubiertos por la garantía, los defectos y deterioros provocados por el desgaste natural, por un accidente o por una intervención externa pueden dar lugar a una reparación tras la emisión de una propuesta de reparación y la aceptación de la misma por parte del cliente.
Cada producto enviado por el cliente debe estar identificado con la copia de la factura y nuestra referencia. De lo contrario, los gastos de procesamiento se facturarán a DIEZ euros impuestos no incluidos (10 €, impuestos no incl.) por producto no identificado. Si no se encuentra ningún rastro de los productos, se devolverá al cliente por su cuenta y cargo.
Las joyas de plata 925/1000 con un valor inferior a veinticinco euros sin impuestos (25 €) y las joyas de oro 750/1000 con un valor inferior a treinta y cinco euros sin impuestos (35 €) no pueden optar a nuestro servicio de reparación. Para las joyas de plata 925/1000 y/o de oro 750/1000 cuyo valor sea superior a los importes indicados anteriormente, se añadirá un importe global de diez euros sin impuestos (10 euros sin impuestos) al coste de la reparación propiamente dicha, de acuerdo con el presupuesto firmado. Sólo las joyas de las colecciones LAVAL y de las marcas distribuidas por LAVAL, enviadas con una copia de la factura de compra y la referencia del producto en el plazo de un año a partir de la fecha de la factura, podrán beneficiarse de nuestro servicio de reparación. En su defecto, los gastos de tratamiento se facturarán a razón de diez euros sin impuestos (10 euros sin impuestos) por producto no identificado. Si no se encuentra ningún rastro del producto, se devolverá al cliente a su cargo. Las joyas de oro 375/1000, chapadas en oro y las perlas de Mallorca no pueden optar a nuestro servicio de reparación.
LAVAL sólo graba las joyas y herramientas que vende a sus clientes por encargo. El cliente que envíe a la empresa LAVAL una joya o una herramienta para grabar deberá proporcionar una copia de la factura de compra con la referencia del producto. Las joyas y herramientas grabadas no pueden devolverse ni cambiarse y deben pagarse por adelantado en el momento del pedido.
Las joyas y herramientas sólo pueden beneficiarse de nuestro servicio de grabado cuando se encargan. El grabado se realiza con punta de diamante o láser para las joyas y con láser sólo para las herramientas.
Suspensión : LAVAL podrá suspender el cumplimiento de sus obligaciones como vendedor cuando sea evidente que el cliente no cumple con sus obligaciones en los plazos y según las condiciones previstos en el pedido y que las consecuencias de dicho incumplimiento son perjudiciales para LAVAL. Cualquier suspensión debe estar sujeta a un aviso razonable y se deberá notificar lo antes posible.
Terminación : Sin perjuicio del derecho a reclamar una indemnización por los daños y/o perjuicios sufridos, en caso de incumplimiento por parte del cliente de una o varias de sus obligaciones en virtud de las condiciones generales o de los pedidos, LAVAL podrá, quince (15) días después de toda notificación formal enviada por carta certificada con acuse de recibo que resulte sin efecto, proceder a la terminación de pleno derecho de las condiciones generales y/o de los pedidos.
Por derogación expresa de lo dispuesto en el artículo L 110-4 del Código de Comercio francés, cualquier litigio del cliente respecto a su relación comercial con LAVAL no podrá ser considerado tras la expiración de un periodo de doce (12) meses a partir de la finalización del ejercicio fiscal impugnado.
Cualquier reclamación relacionada con el pago de las cantidades adeudadas para el año N+1 será prescrita e inadmisible.
(Unicamente para Francia): La apertura y el uso de una cuenta de peso, se hace referencia expresa a la Guía práctica de cuentas de peso de la sociedad LAVAL.
Las fotografías de nuestros anuncios, correos publicitarios y catálogos no son contractuales. La sociedad LAVAL declina toda responsabilidad en el caso de que los productos presenten diferencias de fabricación. No se efectuará ningún reemplazo.
La información sobre los materiales se proporciona sin compromiso y corresponde a los datos que nos facilitan los fabricantes.
El peso de los productos se facilita a título indicativo.
Nos reservamos el derecho a retirar determinados artículos en cualquier momento.
En caso de que existan diferencias en el tinte de las bolsas de tela, el tono y el aspecto de los estuches o los colores de impresión de las bolsas de papel, las bolsitas,los paquetes y, en general, cualquier diferencia de fabricación de nuestros productos, la sociedad LAVAL no asumirá ninguna responsabilidad a ese respecto. No se efectuará ningún reemplazo.
No se puede detallar el embalaje correspondiente a cada caja, bolsita o paquete.
Las cantidades incluidas en cada embalaje se comunican a título informativo y sin compromiso.
Conforme a la ley de Informática y Libertad de Francia («Loi Informatique et Liberté») del 6 de enero de 1978, dispone del derecho continuo de acceso y rectificación de los datos asociados a usted.
LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES ESTÁN SUJETAS A LA LEGISLACIÓN FRANCESA.
CUALQUIER LITIGIO RELACIONADO CON LA INTERPRETACIÓN Y EJECUCIÓN DE VENTAS DE PRODUCTOS SERÁ COMPETENCIA EXCLUSIVA DEL TRIBUNAL DE COMERCIO DE TOURS.
LAVAL tiene su sede social en Zone Artisanale, 37310, Chédigny, Francia.
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