POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

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L’email, l’historique de vos commandes, les produits sélectionnés dans votre panier, les produits sélectionnés dans vos favoris et l’historique de navigations sur les pages produits.

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Vos données personnelles collectées auprès des utilisateurs sont partagées avec des sociétés tierces, auxquelles nous avons recours :

• Les sociétés bancaires, financières et de crédit dans le cadre des services de paiement;

• Les prestataires fournisseurs de services liés aux routages postaux

• Les prestataires fournisseurs de services en marketing digital liés aux envois d’emails de gestion du site et de campagnes marketing sous forme d’emails

• Les prestataires fournisseurs de service de logistique, transport, livraison 

• Les prestataires de détection/prévention des fraudes

Ces prestataires disposent d'un accès limité aux données de l'utilisateur, dans le cadre de l'exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel.

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Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale et pendant la durée nécessaire à la finalité des traitements présentés, en fonction des données transmises et de leur utilisation.

Vos données personnelles nécessaires à la gestion d’éventuels contentieux seront conservées pendant toute la durée du contentieux jusqu’à épuisement des voies de recours.

En application de la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et d’un droit à la portabilité de vos données personnelles que vous pouvez exercer en nous écrivant :

• À l'adresse électronique suivante : referent.rgpd@laval-europe.com

• Par voie postale : 

LAVAL SAS 

A l’attention du Délégué(e) à la Protection des données

Zone artisanale 

37310 Chédigny

• Droit d’accès : vous pouvez connaître les données personnelles vous concernant dont nous disposons,

• Droit de rectification : si les données collectées sur le Site sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander la mise à jour des informations

• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles 

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer pour des motifs légitimes à l’utilisation de vos données basées sur notre intérêt légitime. En matière de prospection commerciale vous pouvez vous opposer sans motif légitime à l’utilisation de vos données en nous envoyant un email à referent.rgpd@laval-europe.com en nous appelant au 00800 5282 5000 (téléphone gratuit), ou par voie postale à l’adresse :

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• Droit de limitation : vous pouvez faire suspendre l’utilisation de vos données le temps qu’une vérification puisse avoir lieu (par exemple, le temps de vérifier l’exactitude des données personnelles.) nous pouvons alors continuer à les conserver sans les utiliser.

• Droit de portabilité : vous pouvez récupérer une partie de vos données dans un format ouvert et lisible par machine.

• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer le consentement concernant un traitement basé que votre consentement, en vous connectant à votre compte sur le site laval-europe.com, en nous envoyant un email à referent.rgpd@laval-europe.com, en cliquant sur le lien de désabonnement automatique en bas des emails reçus, ou en nous écrivant à l’adresse :

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• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la réglementation applicable, vous pouvez contacter la CNIL : 

• En France, la CNIL : https://www.cnil.fr/ plaintes

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