Wenn einer unserer Artikel einen Herstellungsfehler aufweist oder Sie nicht vollkommen zufriedenstellt, können Sie uns diesen innerhalb einer Frist von 10 vollen Tagen mit der Kaufrechnung im Neuzustand in seiner Originalverpackung zurückschicken. Anderenfalls erfolgt keine Rücknahme. Nach dieser Frist werden die Produkte weder zurückgenommen noch umgetauscht.

Reparaturen:

Schmuck in einem Wert unter 10 € wird von uns nicht repariert.

Für Schmuck in einem Wert von 10 € und darüber beträgt die Reparaturpauschale 5 € plus Reparaturkosten an sich und Versandkosten in Höhe einer Pauschale von 5 € zzgl. MwSt.

Unser Reparaturservice gilt nur für Schmuck der LAVAL-Kollektionen und der Marken, die von LAVAL vertrieben werden. Der Versand hat mit der Kaufrechnung und der Produktreferenz innerhalb einer Frist von einem Jahr ab Rechnungsdatum zu erfolgen.